Указанный договор заключается между кадровым агентством и фирмой-заказчиком.
Предметом договора является оказание информационно-консультационных услуг по подбору кандидатов на вакансии, возникающие в фирме в течение всего срока действия договора.
В соответствии с условиями договора исполнитель (кадровое агентство) обязуется в случае появления у заказчика вакантной должности осуществить мониторинг рынка труда, предоставить заказчику информацию об имеющихся специалистах, произвести отбор кандидатов на должность и сформировать для фирмы-заказчика письменный отчёт по каждому отобранному кандидату.
Затем кадровое агентство организует собеседование представителей фирмы и кандидатов на должность.
Если кандидат, принятый на должность, увольняется в течение испытательного срока по причине несоответствия, кадровое агентство обязуется подобрать новую кандидатуру.
Причём замена может быть многократной в течение всего срока действия договора.
По результатам деятельности кадровое агентство составляет акт сдачи-приемки выполненных работ.